Política de privacidade

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD) e o Regulamento UE 2016/679 (GDPR). Última atualização: outubro de 2026.

1. Controlador dos dados

2. Quais dados tratamos

• Dados que você nos envia: nome, empresa ou profissão, pacote de interesse e a mensagem que você escreve no formulário, além do seu número de telefone quando fala conosco pelo WhatsApp ou do seu e-mail quando nos escreve.
• Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente pelos sistemas que fazem o site funcionar, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.
• Cookies de análise e marketing: só se você der o consentimento no aviso de cookies. Os detalhes estão na política de cookies.

3. O formulário de contato

O formulário do site não salva os seus dados nos nossos servidores: ao tocar em "Enviar pelo WhatsApp", o WhatsApp abre com uma mensagem já escrita, que você pode conferir antes de enviar. A mensagem só chega até nós se você decidir enviá-la. O WhatsApp é um serviço da WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), que trata os dados conforme a própria política.

4. Para que usamos os dados e com qual base legal

• Responder aos seus pedidos e preparar uma proposta: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, LGPD; art. 6.1.b GDPR).
• Realizar o serviço contratado: execução do contrato (art. 7º, V, LGPD; art. 6.1.b GDPR).
• Obrigações fiscais e contábeis: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD; art. 6.1.c GDPR).
• Estatísticas e marketing com cookies não técnicos: somente com o seu consentimento (art. 7º, I, LGPD; art. 6.1.a GDPR), que você pode revogar a qualquer momento.

5. Por quanto tempo guardamos os dados

• Pedidos de informação sem continuidade: até 12 meses após o último contato.
• Dados dos serviços contratados e documentos fiscais: pelo prazo exigido por lei (em geral 10 anos).
• Cookies: pelo prazo indicado na política de cookies.

6. Com quem os dados podem ser compartilhados

Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins próprios. Podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço, como a hospedagem do site, o serviço de e-mail, o WhatsApp, a plataforma de pagamento e, somente com o seu consentimento, o Google, pelas ferramentas de análise e marketing gerenciadas pelo Google Tag Manager.

7. Transferência internacional

A Glimpse atua a partir da Itália, e alguns fornecedores, como Google e Meta, podem tratar dados nos Estados Unidos. Essas transferências seguem as garantias previstas na LGPD e no GDPR, como cláusulas contratuais padrão e o Data Privacy Framework UE-EUA.

8. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos seus dados, a portabilidade, informações sobre o compartilhamento e a revogação do consentimento. Basta escrever para rayana@agencyglimpse.com.

Se achar que o tratamento não está correto, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou ao Garante per la protezione dei dati personali, na Itália (garanteprivacy.it).

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização está indicada no topo.